תנאי השימוש באתר

חשבון משתמש

על מנת לעשות שימוש ברוב מרכיבי האתר דרוש חשבון משתמש.

יש לשמור על הסיסמא בצורה בטוחה ומוגנת. אם מסיבה כלשהי אתם חושדים שמישהו אחר עושה שימוש בחשבון המשתמש שלך, פנו אלינו עם פירוט המקרה בעמוד יצירת קשר.

אישור הרשמה יישלח אליכם במייל לאחר השלמת ההרשמה.

רכישת קורס

כאשר אתם רוכשים קורס, אתם מקבלים זכות לצפות בתכני הקורס ולתרגל את השאלות של אותו הקורס לצרכיכם הפרטיים בלבד. אין להעביר זכות זו לגורם אחר ואין לאפשר לאף גורם אחר להיכנס לחשבון המשתמש שלך ובכך לאפשר לו להשתמש בזכות התרגול של שאלות הקורס.

תקופת השימוש מוגבלת ל-24 חודשים מרגע הרכישה, למעט בקורסים אקדמאים או בקורסים אשר מצוין בעמוד הקורס שהם מוגבלים לתקופה שונה, בהם תקופת השימוש תוגבל ל-6 חודשים, ולמעט בפרקים לניסיון בהם תקופת השימוש תוגבל לחודש אחד ואף עשויה להתקצר בהתאם להחלטת המערכת.

מה המידע האישי שאנחנו שומרים על אודותיך?

מידע אישי הוא מידע המתייחס אלייך. זה יכול להיות מידע שמזהה אותך אישית, או רק מידע שעשוי לזהות אותך. המידע שאנחנו שומרים על אודותיך הוא שמך המלא, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספר הטלפון שלך ואנחנו עשויים לאסוף עוד מידע מזהה על אודותיך במקרה שבו תצור איתנו קשר ונצטרך לשמור את המידע הזה לצרכי השירות.

התכנים באתר

התוכן המופיע באתר הינו בבעלות האתר ו/או המורים אשר יצרו את התוכן ואת הקורסים. השימוש בתכנים אלו הינו למטרות למידה אישית בלבד.

המשתמש מתחייב שלא להעתיק, להקליט, לשכפל, לצלם, להפיץ, לפרסם, לשדר תוכן מאתר זה ולא יאפשר לאחרים בין במישרין ובין בעקיפין, לבצע אחת מן הפעולות המצוינות לעיל.

כיצד אנחנו אוספים על אודותיך מידע?

השאלה כיצד אוספים על אודותיך מידע היא חשובה, כיוון שלעיתים נאסף מידע ממספר מקורות שונים. דרכי האיסוף יכולים, לעיתים, לכלול הן מידע שאתה תספק ישירות למי שאוגר על אודותיך מידע והן מידע שיתקבל ממקורות אחרים. במקרה זה, אנחנו אוספים את המידע שאתה מספק לנו בזמן השימוש בשירות שלנו בלבד.

תוכן הנוצר על ידי המשתמש

המשתמש מאפשר לנו לעשות כל שימוש בתוכן שהוא מעלה באתר, בין אם בהתכתבות עם המורה, בין אם במילוי משובים במהלך התרגולים, ובין אם בדרך אחרת. השימוש יכול שיעשה באתר עצמו ויכול שיעשה באמצעים אחרים למטרות פרסום.

הגבלת אחריות

התוכן המוצג באתר הועלה על ידי מגוון מורים ואנשי מקצוע, על כן ייתכן שתמצאו כי התוכן אינו הולם או אף פוגעני. במקרים כאלה אנחנו נסמכים על הביקורות והדיווחים שלכם. ניתן לדווח על כל בעיה בעמוד יצירת קשר.

אנחנו לא מתחייבים כי התוכן של האתר מתאים לצרכיכם, אך אנחנו מנהלים מדיניות ביטול עסקה אשר נועדה להגן עליכם במקרים שכאלו. מדיניות זו מפורטת בסעיף הבא. אנחנו לא נושאים בכל אחריות בקשר לטעויות ו/או אי דיוקים ו/או התאמת התכנים לכל צורך שהוא, לדוגמא לקורס הנלמד במוסד לימודים או כהכנה למבחן הסמכה או כל מבחן אחר. האחריות לוידוא התאמת התכנים לצרכיכם חלה עליכם בטרם תתחילו לתרגל במערכת.

ביטול עסקה

במידה ואתם לא מרוצים מקורס שרכשתם דרך האתר לראשונה ועדיין לא עברו 14 ימים מיום רכישתו, אתם רשאים לבטל את רכישתו. ביטול הרכישה מותנה בכך שלא תרגלתם יותר מ-10 שאלות מסך השאלות שבקורס.

שירות לקוחות

בכל מקרה בו אתם נתקלים בבעיה, חוסר שביעות רצון, תקלה או כל דבר אחר, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בעמוד יצירת קשר ונשמח לחזור אליכם בהקדם.